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Um ein paar Insights und Geschichten zu erfahren, haben wir eine Handvoll treuer Kund*innen zu ihren Erfahrungen mit reBuy befragt. Ausgewählt wurden Menschen, die seit mindestens 14 Jahren regelmäßig bei reBuy aktiv sind. Die spannendsten und unterhaltsamsten Antworten wollen wir euch nicht vorenthalten. Viel Spaß beim Lesen:

Was kaufst du häufiger bei reBuy ein: Medien oder Elektronik?

Kund*innenbefragung Kategorie

Welches ist deine absolute Lieblingskategorie bei reBuy?

“Videospiele!”

“Bücher, da sie meist unschlagbar günstig sind und toll erhalten.”

“Videospiele und Bücher.”

“Videospiele, Tablets und Konsolen.”

Einkaufen oder Verkaufen: Wozu nutzt du reBuy häufiger?

Kund*innenbefragung Tätigkeit

Wie bist du ursprünglich auf reBuy aufmerksam geworden?

“Google Suche.”

“Ich habe schon als reBuy noch trade-a-game hieß über das Internet davon erfahren und dann haufenweise PS3 Spiele gekauft ;-)”

“Durch die Zeitung.”

“Von einem Freund.”

💡 Was ist denn bitte trade-a-game!? – Mehr zur Geschichte von reBuy erfährst du in unserem Blogpost: reBuy von damals bis heute. 💡

Warum nutzt du reBuy schon so lange & regelmäßig?

“Faire Preise beim Ankauf , guter Zustand der gebrauchten Ware, guter Kundendienst über Festnetz , An- und Verkauf – alles einfach und verständlich für Leute die nicht so viel Erfahrung mit PC und online haben.”

“Attraktive Preise, schnelle Lieferung.”

“Dadurch, dass Bücher, CD und Konsolenspiele so toll erhalten, günstig und umweltfreundlich zu bekommen sind, laufe ich immer wieder gerne bei reBuy ein.”

“Bester Preis!”

Wie häufig nutzt du reBuy etwa?

Kund*innenbefragung Häufigkeit

Wie hast du reBuy über die Jahre hinweg wahrgenommen?

“reBuy entwickelte sich rasant von einem Konsolenspiele Gebrauchtwarenhändler zu einem umfassenden Medien- und Elektrowarenversender, der sich toll entwickelt hat. Weiter so!”

“Bestellungen durchgängig zuverlässig abgewickelt. Immer guter bis sehr guter Zustand der bestellten Ware.”

“Ich war immer sehr zufrieden. Mir ist nur aufgefallen, dass man das Verkaufserlöse nicht mehr Sammeln konnte – aber jetzt gut gelöst durch die Gutscheine!”

💡 Verkaufstipp: Wenn du etwas bei reBuy verkaufst, kannst du dir dein Geld entweder direkt auszahlen lassen oder gegen einen reBuy Gutschein tauschen. Beim Gutschein gibt’s sogar 10% extra Extrageld oben drauf! 💡

Was war der erste Artikel, den du jemals bei reBuy gekauft hast?

Videospiel einer älteren Konsole.”

“Stalker Radiation Pack für PC. Ein klasse Spiel an das ich heute noch gerne zurück denke :-)”

“Ein Spiel für die PS3.”

Games für die PS3

Was hast du zuletzt bei reBuy gekauft?

“Bücher!”

“The World Ends With You für DS. Außer bei reBuy nur sehr schwer und teuer zu bekommen.”

“Kinderbücher für den Geburtstag meiner Tochter. Die Bücher sind so gut erhalten, so dass man sie sogar verschenken mag!”

Hattest du schon einmal ein besonders unterhaltsames Einkaufserlebnis bei reBuy?

“Ich habe einmal ein Buch mit einem innenliegendem Foto einer fremden Familie gefunden. Da ich angenommen habe, dass es die Vorbesitzer waren, habe ich es an reBuy mit einer kurzen Erklärung in der Hoffnung zurückgeschickt, dass es der Familie zurückgeschickt werden kann. Ein paar Tage später habe ich dann im meinem Briefkasten ein Brief von reBuy mit dem Foto erhalten. In dem beiliegendem Schreiben wurde erklärt, dass ein anderer Kunde dieses Foto in einem von mir verkauften Buch gefunden hätte. Da müsste ich schmunzeln… das hat dann mit der Zuordnung wohl nicht geklappt.”

“Bücher mit Widmung waren schon ab und zu dabei!”

Was ist für dich persönlich das Beste, das du jemals bei reBuy gekauft hast?

“Playstation Vita. Diese läuft seit fast 10 Jahren bei mir!”

“Ich habe mal auf gut Glück ein Kinderbuch für meine Tochter gekauft und sie hat sich dermaßen darüber gefreut, dass es mir in Erinnerung geblieben ist. Wir haben daraufhin alle Bänder der Reihe bei reBuy bestellt. :-)”

Playstation Vita

Was war der erste Artikel, den du bei reBuy verkauft hast?

“Ich glaube meine PS2, um mir dann die PD3 zu finanzieren.”

“Fallout 3 Collectors Edition. Das Spiel hat mir irgendwie doch nicht so gefallen wie gedacht…”

“Das war ein Autorennspiel für die PS3, weil es so schlecht war, dass ich es loswerden wollte, obwohl es nur knapp über einen Euro zurück gab dafür. Aber das musste unbedingt weg! :D”

Was hast du zuletzt bei reBuy verkauft?

“Videospiele. Durchgespielt!”

“PS5 Headset und ein paar Spiele.”

Fiel es dir schon einmal schwer etwas zu verkaufen?

“PSP. Ich hatte die Konsole wirklich gerne, aber brauchte das Geld…”

“Spielkonsolen zu verkaufen ist schon emotional – die vielen schönen Stunden und der Spaß mit den Spielen… Aber durch den Verkauf an reBuy kann man sich wieder eine neuere Konsole und Spiele kaufen. Ich freue mich dann immer auf die neue Konsole! :)”

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